Bezpieczni agenci AI do dokumentów przedsiębiorstwa z lokalnym wdrożeniem LLM

AI Agents, które naprawdę wykonują pracę

Sztuczna inteligencja szybko zmienia sposób, w jaki organizacje zarządzają informacjami. Choć wielu asystentów AI potrafi odpowiadać na pytania lub generować tekst, przedsiębiorstwa potrzebują czegoś znacznie bardziej praktycznego. Potrzebują bezpiecznych AI Agents, które potrafią rozumieć, przetwarzać i zarządzać dokumentami biznesowymi oraz wykonywać na nich określone działania, przy jednoczesnym zachowaniu pełnej kontroli nad wrażliwymi informacjami.

Dokumenty pozostają podstawą działalności każdego przedsiębiorstwa. Umowy, faktury, zasady i regulaminy, rysunki techniczne, raporty z audytów, dane klientów, dokumentacja KYC, korespondencja prawna i dokumentacja techniczna zawierają wiedzę, która napędza operacje biznesowe. Niestety większość tych informacji pozostaje zamknięta w nieustrukturyzowanych dokumentach, co utrudnia ich wyszukiwanie, analizowanie i automatyzację.

Właśnie tutaj elDoc wprowadza nową generację Enterprise AI Agents, zaprojektowanych specjalnie do pracy z dokumentami.

W przeciwieństwie do ogólnych asystentów AI, AI Agents firmy elDoc pracują bezpośrednio z treściami przedsiębiorstwa, z uwzględnieniem uprawnień do dokumentów, zasad bezpieczeństwa, reguł zarządzania i wymogów regulacyjnych.

Dlaczego dokumenty przedsiębiorstwa wymagają wyspecjalizowanych AI Agents

Tradycyjne modele językowe (LLM) są projektowane do generowania tekstu. Enterprise AI wymaga jednak znacznie więcej niż samo generowanie treści. Zanim AI będzie mogła wnioskować, odpowiadać na pytania lub automatyzować zadania biznesowe, musi najpierw zrozumieć wiedzę organizacji.

Pierwszym krokiem jest umożliwienie AI zrozumienia dokumentów przedsiębiorstwa za pomocą Agentic Retrieval-Augmented Generation (Agentic RAG). W przeciwieństwie do ogólnych chatbotów AI, Agentic RAG nieustannie wyszukuje, indeksuje i analizuje treści przedsiębiorstwa, dzięki czemu AI Agents pracują na wiarygodnych, aktualnych informacjach z uwzględnieniem uprawnień dostępu, zamiast polegać wyłącznie na wiedzy zapisanej w modelu podczas jego trenowania.

Stanowi to istotne wyzwanie, ponieważ większość informacji w przedsiębiorstwach jest przechowywana jako treści nieustrukturyzowane, a nie w ustrukturyzowanych bazach danych. Wiedza biznesowa jest rozproszona w:

• zeskanowanych dokumentach i plikach PDF
• obrazach i zdjęciach dokumentów
• plikach Microsoft Office
• wiadomościach e-mail i załącznikach
• plikach JSON i XML
• rysunkach technicznych
• umowach i dokumentach prawnych
• fakturach i dokumentacji finansowej
• raportach, zasadach i procedurach
• formularzach i dokumentach pisanych odręcznie

Zanim AI Agents będą mogły wykonywać wartościową pracę, te różnorodne treści muszą zostać automatycznie przetworzone, zindeksowane, sklasyfikowane, wzbogacone o metadane i przekształcone w przeszukiwalną bazę wiedzy przedsiębiorstwa. Zaawansowane technologie przetwarzania dokumentów, w tym AI OCR, ekstrakcja metadanych, klasyfikacja dokumentów, indeksowanie wektorowe i rozumienie semantyczne, współpracują ze sobą, aby każdy dokument był dostępny dla AI.

Po bezpiecznym zindeksowaniu wiedzy przedsiębiorstwa wyspecjalizowane AI Agents mogą precyzyjnie wyszukiwać, analizować, wnioskować na podstawie dokumentów biznesowych i wykonywać na nich określone działania, z zachowaniem zasad bezpieczeństwa i zarządzania obowiązujących w organizacji.

Enterprise AI Agents muszą potrafić:

• automatycznie pozyskiwać i indeksować miliony dokumentów ustrukturyzowanych i nieustrukturyzowanych
• rozumieć kontekst dokumentów, zależności między nimi i ich znaczenie biznesowe
• wyszukiwać dokładne informacje za pomocą Enterprise Agentic RAG
• respektować uprawnienia oparte na rolach oraz zabezpieczenia na poziomie dokumentów
• analizować dokumenty znajdujące się w wielu repozytoriach i systemach
• przeprowadzać wieloetapowe wnioskowanie i analizę między dokumentami
• weryfikować informacje na podstawie reguł biznesowych i zaufanych źródeł
• realizować inteligentne procesy związane z dokumentami i procesy biznesowe
• angażować pracowników poprzez procesy zatwierdzania i weryfikacji tam, gdzie jest to wymagane
• generować przejrzyste, wyjaśnialne i w pełni audytowalne wyniki

Zamiast zastępować pracowników, AI Agents eliminują powtarzalną pracę związaną z dokumentami, umożliwiając specjalistom skoncentrowanie się na zadaniach o większej wartości, takich jak podejmowanie decyzji, obsługa klientów, zapewnienie zgodności i innowacje. Rezultatem są szybsze operacje, większa dokładność, skuteczniejsze zarządzanie oraz Enterprise AI, której organizacje mogą zaufać.

Bezpieczne AI Agents zgodne z podejściem Security-by-Design

Enterprise AI nigdy nie powinno odbywać się kosztem bezpieczeństwa, prywatności ani zarządzania. Organizacje potrzebują AI, która może uzyskiwać dostęp do wiedzy biznesowej, automatyzować procesy związane z dużą ilością dokumentów i zwiększać produktywność bez ujawniania poufnych informacji ani utraty kontroli nad danymi.

W przeciwieństwie do konsumenckich platform AI, elDoc zostało zaprojektowane zgodnie z zasadą Enterprise Security by Design, umożliwiając organizacjom wdrażanie AI Agents, które bezpiecznie pracują z dokumentami przedsiębiorstwa, przy jednoczesnym zachowaniu pełnej kontroli nad danymi, infrastrukturą, modelami AI i dostępem użytkowników.

Niezależnie od tego, czy elDoc jest wdrażane w całości on-premise, w środowisku air-gapped, w ramach prywatnej chmury, czy jako środowisko hybrydowe, platforma zapewnia, że wrażliwe informacje biznesowe nigdy nie muszą opuszczać zaufanego środowiska organizacji.

Co najważniejsze, bezpieczeństwo nie jest dodatkiem. Jest wbudowane w każdy etap cyklu życia AI, od pozyskiwania i indeksowania dokumentów po wyszukiwanie informacji, wnioskowanie i generowanie odpowiedzi przez AI.

Co zapewnia elDoc

Prywatna infrastruktura AI

• wdrożenie w całości On-Premise
• wdrożenie w środowisku Air-Gapped
• Private Cloud
• Hybrid Cloud
• obsługa lokalnych i prywatnych modeli LLM

Bezpieczna wiedza przedsiębiorstwa

• Enterprise Agentic RAG
• automatyczne indeksowanie dokumentów
• inteligentna klasyfikacja dokumentów
• generowanie wektorowej bazy wiedzy
• bezpieczne wyszukiwanie informacji oparte na treściach przedsiębiorstwa

Zarządzanie tożsamością i dostępem

• kontrola dostępu oparta na rolach (RBAC)
• uprawnienia na poziomie dokumentów
• bezpieczeństwo na poziomie obszarów roboczych
• szczegółowe zasady kontroli dostępu
• Single Sign-On (SSO)
• integracja z Active Directory i LDAP

Ochrona danych

• szyfrowanie danych w spoczynku
• szyfrowanie danych podczas przesyłania
• mechanizmy kontroli suwerenności danych
• bezpieczne repozytoria dokumentów
• bezpieczne integracje API

Zarządzanie AI i zgodność z przepisami

• kompletne ścieżki audytowe
• mechanizmy zarządzania AI
• weryfikacja z udziałem pracowników w modelu Human-in-the-Loop
• wyjaśnialne odpowiedzi AI
• pełne rejestrowanie aktywności i identyfikowalność działań
• procesy zatwierdzania dla wrażliwych działań AI

Co to oznacza dla Twojego przedsiębiorstwa

Dzięki elDoc każdy AI Agent działa w ramach tych samych zasad bezpieczeństwa co pracownicy. AI Agents nie mają nieograniczonego dostępu do wiedzy przedsiębiorstwa. Dziedziczą uprawnienia uwierzytelnionego użytkownika i pobierają wyłącznie informacje, do których użytkownik ma uprawnienia dostępu.

Oznacza to, że:

• AI nie może pobierać poufnych dokumentów wykraczających poza uprawnienia użytkownika.
• Wrażliwe informacje nigdy nie są udostępniane publicznym usługom AI.
• Każda odpowiedź AI jest generowana na podstawie zaufanych treści przedsiębiorstwa za pośrednictwem bezpiecznego Agentic RAG.
• Każde działanie wykonane przez AI Agent jest rejestrowane, identyfikowalne i w pełni audytowalne.
• Organizacje zachowują pełną własność swoich dokumentów, modeli AI, embeddingów i wiedzy przedsiębiorstwa.
• Przed wykonaniem przez AI krytycznych działań biznesowych można wymagać zatwierdzenia przez pracownika.
• Wdrożenia AI pozostają zgodne z wewnętrznymi zasadami zarządzania oraz regulacjami obowiązującymi w danej branży.

Łącząc bezpieczną infrastrukturę, wyszukiwanie informacji z uwzględnieniem uprawnień, zarządzanie AI na poziomie przedsiębiorstwa oraz wdrażanie lokalnych modeli LLM, elDoc umożliwia organizacjom bezpieczne wdrażanie AI w najbardziej wrażliwych procesach biznesowych, w tym w sektorze prawnym, bankowym, ochronie zdrowia, administracji publicznej, ubezpieczeniach, produkcji oraz infrastrukturze krytycznej.

AI Agents: od wyszukiwania do działania

W przeciwieństwie do tradycyjnych chatbotów AI, które jedynie odpowiadają na pytania, AI Agents firmy elDoc rozumieją dokumenty przedsiębiorstwa, wyszukują wiarygodne informacje za pomocą Agentic RAG, wnioskują na podstawie wielu źródeł wiedzy i wykonują rzeczywiste zadania biznesowe, a wszystko to za pomocą języka naturalnego.

Wystarczy opisać, co chcesz osiągnąć, a odpowiedni AI Agent bezpiecznie wykona zadanie na dokumentach przedsiębiorstwa, z zachowaniem uprawnień użytkownika, zasad zarządzania oraz procesów biznesowych.

Wyszukiwanie i odkrywanie wiedzy

Wyszukiwanie w wiedzy przedsiębiorstwa

„Znajdź wszystkie umowy związane z projektem Phoenix.”

Agent do pogłębionego wyszukiwania i analizy

„Przeanalizuj wszystkie dokumenty związane ze zgodnością z normą ISO 27001 i przygotuj podsumowanie.”

Zapytaj o dokumenty przedsiębiorstwa

„Jaka jest nasza polityka zwrotu kosztów podróży?”

---

Rozumienie i klasyfikacja dokumentów

Podsumowywanie dokumentów

„Podsumuj ten 150-stronicowy raport z audytu.”

Wyodrębnianie informacji

„Wyodrębnij wszystkie nazwy klientów, wartości umów i daty ich wygaśnięcia.”

Klasyfikacja dokumentów

„Automatycznie sklasyfikuj wszystkie przesłane dokumenty.”

---

Analiza dokumentów

Porównywanie dokumentów

„Porównaj te dwie umowy i wskaż wszystkie różnice.”

Wykrywanie ryzyka

„Zidentyfikuj ryzyka prawne w tej umowie.”

Analiza zgodności

„Sprawdź, czy ten dokument jest zgodny z RODO.”

Weryfikacja informacji

„Zweryfikuj informacje o kliencie na podstawie naszych danych.”

---

Tworzenie i edycja treści

Tworzenie dokumentów

„Utwórz nową umowę o pracę na podstawie naszego szablonu.”

Edycja dokumentów

„Przeredaguj tę politykę, używając prostszego języka.”

Uzupełnianie brakujących informacji

„Uzupełnij brakujące informacje o kliencie.”

---

Zarządzanie wiedzą przedsiębiorstwa

Organizowanie dokumentów

„Uporządkuj te pliki w logiczne foldery.”

Usuwanie duplikatów dokumentów

„Zidentyfikuj zduplikowane wersje dokumentów.”

Tworzenie zbiorów wiedzy

„Pogrupuj wszystkie dokumenty KYC według klientów.”

---

Raportowanie i analiza biznesowa

Generowanie raportów

„Utwórz raport dotyczący zgodności dla wszystkich umów.”

Tworzenie pulpitów nawigacyjnych

„Pokaż wyniki przetwarzania faktur za ten miesiąc.”

Generowanie analiz i wniosków

„Zidentyfikuj trendy dotyczące skarg klientów.”

Enterprise AI w języku naturalnym

Każdy AI Agent w elDoc został zaprojektowany tak, aby działać w sposób odpowiadający naturalnej komunikacji pracowników. Użytkownicy po prostu opisują oczekiwany rezultat, bez konieczności pisania kodu, tworzenia procesów czy uczenia się złożonych języków zapytań.

Niezależnie od tego, czy zapytasz:

„Podsumuj wszystkie umowy wygasające w tym kwartale.”

„Porównaj te zasady i wskaż luki w zakresie zgodności.”

„Wyodrębnij dane z faktur i prześlij je do zatwierdzenia.”

„Przeanalizuj wszystkie informacje, jakie posiadamy na temat tego klienta.”

„Przygotuj raport dla kadry zarządzającej na podstawie wyników tych audytów.”

elDoc automatycznie wybiera i koordynuje odpowiednie AI Agents, aby bezpiecznie zrealizować zadanie, korzystając z zaufanej wiedzy przedsiębiorstwa opartej na Agentic RAG, lokalnych modelach LLM i zabezpieczeniach klasy enterprise.

Enterprise AI, której możesz zaufać

Bezpieczeństwo nie polega wyłącznie na ochronie dokumentów. Chodzi również o to, aby każda decyzja podejmowana przez AI opierała się na autoryzowanej, dokładnej i odpowiednio zarządzanej wiedzy przedsiębiorstwa.

Dzięki elDoc organizacje wdrażają AI Agents wystarczająco inteligentne, aby rozumieć miliony dokumentów, a jednocześnie wystarczająco zdyscyplinowane, aby działać w ramach rygorystycznych zasad bezpieczeństwa, zarządzania i zgodności obowiązujących w przedsiębiorstwie. Rezultatem jest zaufana Enterprise AI, która przyspiesza procesy biznesowe, usprawnia podejmowanie decyzji i pozwala wykorzystać wartość wiedzy przedsiębiorstwa, przy jednoczesnym zachowaniu poufności, zgodności z wymogami regulacyjnymi i pełnej kontroli organizacji.

Gotowy na wdrożenie bezpiecznych AI Agents we własnej infrastrukturze?

Umów sesję konsultacyjną z ekspertem elDoc i dowiedz się, jak Twoja organizacja może bezpiecznie wdrożyć AI Agents z wykorzystaniem lokalnych modeli LLM w środowisku on-premise, prywatnej chmurze lub środowisku hybrydowym. Dowiedz się, jak elDoc umożliwia AI pracę z dokumentami przedsiębiorstwa zgodnie z Twoimi zasadami bezpieczeństwa, Twoimi ramami zarządzania, Twoją infrastrukturą i Twoimi regułami, zapewniając prywatność danych i jednocześnie pełnię możliwości Enterprise AI.