Gdy pojawił się ChatGPT, świat natychmiast dostrzegł potencjał generatywnej sztucznej inteligencji. Pracownicy szybko zaczęli wykorzystywać narzędzia AI do streszczania dokumentów, wyszukiwania informacji, generowania treści oraz zwiększania produktywności. Jednak przedsiębiorstwa podchodziły do tego znacznie ostrożniej. Wiele organizacji ograniczyło lub całkowicie zablokowało pracownikom dostęp do publicznych narzędzi GenAI z powodu poważnych obaw związanych z: wyciekiem danych, poufnymi […]

Dlaczego tradycyjne procesy KYC nie są już zrównoważone Procesy KYC (Know Your Customer – „poznaj swojego klienta”) pozostają jedną z najbardziej zasobożernych i operacyjnie wymagających funkcji w bankowości, ubezpieczeniach, fintechu, zarządzaniu majątkiem oraz innych branżach regulowanych. Pomimo wieloletniej transformacji cyfrowej wiele organizacji nadal opiera się na rozproszonych systemach onboardingu, ręcznej weryfikacji dokumentów, niespójnych kontrolach zgodności, […]

Wraz z dynamicznym upowszechnieniem modeli językowych LLM (Large Language Models) oraz rozwojem agentów AI rynek inteligentnego przetwarzania dokumentów (IDP) wkroczył w zupełnie nową erę — z nową perspektywą i nowymi oczekiwaniami. Organizacje nie oczekują już od systemów dokumentowych wyłącznie skanowania i ekstrakcji tekstu. Dziś wymagają inteligentnych platform, które potrafią rozumieć, analizować, weryfikować, automatyzować oraz wchodzić […]

Przedsiębiorstwom nie brakuje danych — brakuje im możliwości inteligentnego wykorzystania danych, które już posiadają. W rzeczywistości problem jest znacznie głębszy, niż większość organizacji zdaje sobie sprawę. Zdecydowana większość wiedzy przedsiębiorstwa nie znajduje się w uporządkowanych bazach danych ani starannie ustrukturyzowanych systemach. Istnieje w zeskanowanych plikach PDF, obrazach, zdjęciach, odręcznie wypełnionych formularzach, umowach, fakturach i archiwach […]

Przebudzenie GenAI i ryzyko, które się z nim wiąże Wraz z pojawieniem się narzędzi takich jak ChatGPT firmy z różnych branż szybko dostrzegły potencjał generatywnej sztucznej inteligencji. To, co początkowo było jedynie ciekawością, bardzo szybko przerodziło się we wdrożenia: Zespoły wykorzystywały AI do tworzenia dokumentów Analitycy zadawali pytania do danych w języku naturalnym Działy operacyjne […]

Accounts Payable (AP) pozostaje jednym z najbardziej dokumentochłonnych i operacyjnie krytycznych obszarów w każdym przedsiębiorstwie. Pomimo wielu lat działań związanych z cyfryzacją, wiele organizacji nadal opiera się na rozproszonych systemach, ręcznych etapach walidacji oraz procesach akceptacji zależnych od pracy człowieka, które spowalniają operacje i zwiększają ryzyko. Efekt jest dobrze znany we wszystkich branżach: opóźnienia w […]

Przez lata chatboty były przedstawiane jako przyszłość automatyzacji biznesu. Od widżetów obsługi klienta po wewnętrznych asystentów – organizacje intensywnie inwestowały w interfejsy konwersacyjne, oczekując większej efektywności, szybszego czasu reakcji oraz możliwości skalowania procesów w całym przedsiębiorstwie. W praktyce jednak większość chatbotów nie była w stanie zapewnić rzeczywistej inteligencji ani realnego wpływu na biznes. Dziś pojawił […]

Wdrażanie AI na poziomie przedsiębiorstwa zasadniczo różni się od korzystania z publicznych usług AI. To, co sprawdza się w eksperymentach lub indywidualnym zwiększaniu produktywności, nie ma zastosowania w środowiskach, gdzie dane są wrażliwe, procesy złożone, a odpowiedzialność ma kluczowe znaczenie. Przedsiębiorstwa potrzebują solidnej architektury, rygorystycznego nadzoru oraz pełnej kontroli nad sposobem działania AI, dostępem do […]

Współczesne przedsiębiorstwa aktywnie poszukują bardziej opłacalnych rozwiązań do podpisu elektronicznego, które zapewniają tę samą podstawową funkcjonalność, a jednocześnie pozwalają osiągać więcej przy mniejszych nakładach. Nie chodzi już wyłącznie o cyfrowe podpisywanie dokumentów. Organizacje chcą zwiększać produktywność, usprawniać procesy workflow oraz ograniczać koszty operacyjne, zachowując jednocześnie pełną kontrolę nad swoimi danymi. Równocześnie wymagania dotyczące bezpieczeństwa, zgodności […]

Przedsiębiorstwa szybko zmieniają sposób wdrażania sztucznej inteligencji. To, co zaczęło się jako eksperymenty z publicznymi narzędziami AI, przekształciło się w strategiczne przejście w kierunku systemów AI klasy enterprise. Ten proces zazwyczaj obejmuje trzy etapy: Publiczna AI (asystenci czatowi) Enterprise RAG (połączony z danymi wewnętrznymi) Agentic RAG (AI, która autonomicznie wykonuje zadania) W centrum tej transformacji […]