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如何利用 elDoc 的 RAG 技術，即時找到所需文件

14/07/2025

在當今以數據驅動的世界中，個人和企業都面臨大量非結構化文件的挑戰，包括合約、報告、手冊、發票等。要從這些文件中提取有價值的洞察，不僅需要基本的關鍵字搜索，還需要深度理解、語境推理以及智慧化摘要，這正是「檢索增強生成」（RAG）技術的強項。

我們的 AI 文件卓越平台 elDoc 利用 RAG 技術，改變了從個人用戶到大型企業與文件互動的方式。結合 MongoDB 的結構化彈性來存儲元資料，以及向量資料庫和向量嵌入的語意運算能力，elDoc 提供智慧、可擴展且具語境感知的文件檢索體驗。

什麼是 RAG（檢索增強生成）？

檢索增強生成（RAG）是一種強大且日益受歡迎的 AI 架構，旨在增強大型語言模型（LLMs）的能力。它透過結合即時資訊檢索與自然語言生成，使 AI 系統能提供高度精準、具語境感知且即時更新的回應。

RAG 尤其適用於處理大量文件，無論您是個人專業人士、小型企業，還是全球企業。它可以根據您的實際資料，而非僅依賴模型訓練內容，提供更智慧的搜索、更精準的摘要以及問答功能。

RAG 的運作方式：兩大核心組件

RAG 結合兩種互補技術，以提供卓越的效果：

1. 檢索

RAG 首先會搜尋知識庫，例如文件庫、內部資料庫或其他資訊來源，以找出最符合使用者查詢的資料。這個檢索過程由向量嵌入技術驅動，使系統能理解查詢的語意，而不僅僅是關鍵字。

2. 生成

當相關內容被檢索出來後，語言模型會處理這些資訊並生成連貫、精確且自然的回應，無論是回答問題、文件摘要，或從多個來源提煉出的洞察。

為什麼傳統語言模型不足以應對

雖然大型語言模型（LLMs）非常強大，但仍有其限制：

它們僅依賴靜態訓練資料，可能會過時。
它們難以適應特定領域或專有知識。
它們可能生成不準確或虛構的資訊，通常稱為「幻覺」。

RAG 透過將回應建立在真實且可檢索的資料上，解決了這些問題，提升準確性與可信度。

RAG 在實際應用中的優勢

RAG 不僅是技術創新，更是解決真實商業問題的實用方案。原因如下：

即時更新的回應

從已連接的資料來源擷取最新資訊，不同於靜態模型。

領域專屬知識

透過參考您的文件，理解特定領域知識，例如法律、醫療、金融或技術領域。

無需額外微調

無需訓練自訂模型，RAG 可透過檢索即時提供語境。

成本效益高

避免重新訓練或維護自訂模型所需的高成本與時間。

有據可依的答案

生成帶有佐證文件的回應，提升可信度與透明度。

從存儲到理解：elDoc 的 RAG 驅動文件智能

elDoc 將檢索增強生成技術（RAG）的變革力量帶給每個人，無論是整理個人文件的獨立專業人士，還是應對複雜、多部門文件生態的大型企業。

在當今世界，單純存儲文件已經不足夠。您需要能夠即時且智能地搜尋、理解並行動於文件中的資訊。這正是 elDoc 利用 RAG 所實現的可能。elDoc 核心能力在於其無縫實現的 RAG 框架，結合了精確的檢索與生成式智慧。以下是 elDoc 如何將靜態文件轉化為動態知識來源：

透過向量嵌入進行語意理解

elDoc 會自動處理您的文件，並將其內容轉換為向量嵌入—意義的數學表示。這使得語意搜尋成為可能，用戶可以使用自然語言提問，並依據意圖與語境而非單純關鍵字匹配來取得結果。

例子：您不必搜尋「第 7 條終止條款」，而是可以問「我們標準 NDA 的退出條件是什麼？」elDoc 會找到正確的段落，即使用詞有所不同。

情境檢索以獲得精準答案

當提出問題或啟動任務時，elDoc 會智能地檢索最符合查詢的段落或文件片段。就像擁有一位 AI 助手，能閱讀您的整個文件庫，並在數秒內提供最適合的洞察。

這不只是簡單的文件查找，它能從正確的文件中提取正確的章節，即使這些文件冗長、技術性高或排列混亂。

例子：一次請求即可總結多份服務合約中的所有截止日期與續約期限。

以 LLM 驅動的生成，結合即時語境

檢索到的內容會被輸入大型語言模型（LLM），可以根據這些資料進行摘要、解釋、比較或回答問題，產生具豐富語境、易於理解，且基於您自身內容的回應。

與一般 AI 工具不同，elDoc 不會「猜測」答案。它使用您的真實文件生成高度相關且可追蹤的結果。

例子：詢問「我們供應商合約的主要義務有哪些？」即可獲得清晰摘要，並附上原始條款連結。

建立於可擴展且可靠的技術架構

elDoc 利用雙引擎資料架構，支援大規模即時文件智能：

MongoDB 儲存結構化的元資料與文件屬性，以便高效索引與篩選。
向量資料庫支援高效能相似性搜尋，使語意引擎能快速且精確地處理成千上萬份文件向量。向量資料庫透過將文件轉換為嵌入向量—數值化向量表示，捕捉內容語意—來實現高效能相似性搜尋。這些嵌入向量安全地存放在本地資料庫中，確保您的文件永遠不會離開環境或被外部接觸。

此架構確保 elDoc 在任何環境中都能高效運作，無論您處理 10 份文件或 1,000 萬份文件，跨部門、地點或語言皆適用。

為每位使用者而設計，不僅僅是 IT 團隊

elDoc 以以人為本的介面設計，讓技術與非技術使用者都能受益於 RAG 驅動的智慧。無需程式碼、無需複雜查詢，也不必等待 IT 支援。
無論您是：
律師，深入研究歷史案件檔案，
產品經理，審閱技術規格，
政策分析師，整理法規摘要，
或企業主，只想找到合約條款，
elDoc 讓您工作更快、更智慧，提供可信賴且可追蹤的答案。

智慧文件管理不再是遙不可及的目標，elDoc 正在實現它。體驗更快的洞察、更高的準確性，以及具語境感知的答案，助您做出更明智的決策。 立即聯繫 elDoc，開始將文件轉化為可行的知識。